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Síndrome de Burnout: o que é, sintomas, causas e como tratar

O burnout é uma síndrome de esgotamento profissional reconhecida pela OMS, que afeta 30% dos trabalhadores brasileiros. Ignorar os primeiros sinais pode transformar o estresse crônico em algo muito mais grave.

Por Natalia Anauate
Psicóloga · CRP 06/103768
Publicado em 10/08/2023 · Atualizado em 15/07/2026

Você sabe o que é Burnout?

Essa é uma síndrome que tem feito parte da vida de milhões de brasileiros.

Sim, segundo a Associação Nacional de Medicina do Trabalho (Anamt), essa condição acomete 30% dos trabalhadores do Brasil, o que coloca o país como segundo país com mais casos de Burnout no mundo.

Além de os números serem alarmantes, é importante considerar que, se não tratada, essa síndrome pode provocar a depressão profunda.

Síndrome de Burnout: Causas, Sintomas e Tratamento

Portanto, é crucial entender as causas e os sintomas para diagnosticá-la o quanto antes e, assim, seguir com o tratamento adequado.

Esse tratamento começa quase sempre por uma conversa, e pode ser presencial. Conversar com uma psicóloga sobre estresse ligado ao trabalho ajuda a separar o cansaço passageiro do esgotamento que se arrasta por meses; se o psiquiatra entrar no cuidado, o acompanhamento psicológico segue em paralelo, sem substituí-lo.

Continue acompanhando este artigo para saber mais sobre o assunto!

O que é Burnout?

A Síndrome do Esgotamento Profissional, mais conhecida como Síndrome de Burnout, é uma condição emocional e mental que acomete um indivíduo em razão do excesso de trabalho e dos desgastes vivenciados em sua rotina laboral.

Ou seja, essa é especificamente uma doença ocupacional, sendo muito frequente na vida de trabalhadores que atuam sob grandes responsabilidades e pressão intensa, como professores, policiais, profissionais da área da saúde, entre outros.

Inclusive, a Síndrome de Burnout está catalogada na CID-11, isto é, na Classificação Internacional de Doenças, elaborada pela Organização Mundial da Saúde (OMS).

Convém destacar que a pessoa portadora dessa síndrome costuma desencadear um estresse crônico e uma constante tensão emocional.

No entanto, antes de chegar a essa condição, costuma passar por alguns estágios que merecem atenção, como:

  1. Sobrecarga de trabalho – em volume e responsabilidade;
  2. Frustração por não conseguir alcançar metas;
  3. Foco absoluto no trabalho, deixando a vida pessoal e social de lado;
  4. Mudanças de humor repentinas;
  5. Frequente irritabilidade.

Quais são os sintomas do Burnout?

Muitas pessoas costumam relativizar os estágios que listamos anteriormente, considerando-os como algo normal e passageiro.

No entanto, como mencionamos, esses são alguns passos até a chegada da Síndrome de Burnout, que apresenta os seguintes sintomas:

  • Cansaço físico e mental excessivo
  • Insônia
  • Dor de cabeça frequente
  • Fadiga
  • Pressão alta e alteração nos batimentos
  • Problemas gastrointestinais
  • Mudança brusca de humor
  • Isolamento social
  • Tristeza excessiva
  • Pessimismo
  • Dificuldade para se concentrar
  • Lapsos de memória
  • Dores musculares
  • Alterações no apetite
  • Enfraquecimento do sistema imunológico
  • Sentimentos negativos (de fracasso, de insegurança e de incompetência)

Naturalmente, os sintomas que listamos podem ser momentâneos.

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No entanto, é preciso se atentar porque eles também podem representar o início da Síndrome de Burnout, que começa de forma leve, mas depois se agrava.

Quais são as causas da Síndrome de Burnout?

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As causas da Síndrome de Burnout estão sempre associadas às condições de trabalho, seja em razão da quantidade de responsabilidades e tarefas atribuídas, carga horária intensa e/ou questões particulares, como relações ruins com o chefe ou colegas.

Portanto, o ambiente de trabalho e suas circunstâncias são as causas não apenas do Burnout, como também de outras condições mentais. 

É válido notar que cabe aos empregadores fornecer um bom ambiente laboral, bem como condições de trabalho favoráveis à saúde mental de seus colaboradores.

Do contrário, o funcionário tem todo direito a se afastar para cuidar da sua saúde mental.

Como é feito o diagnóstico dessa síndrome?

Quando você sentir que não se sente mais feliz no seu trabalho e perceber alguns dos sintomas que listamos anteriormente, é hora de se dirigir a um psicólogo.

Na consulta, o profissional realizará o diagnóstico por meio do diálogo e da análise do seu histórico, bem como a sua relação com o trabalho.

É importante que esse diagnóstico seja feito por um profissional da área da saúde porque apenas ele saberá diferenciar um cansaço esporádico de uma condição mental.

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Afinal, a Síndrome de Burnout está relacionada a sintomas de esgotamento crônico, isto é, que acontecem já por meses contínuos, e não apenas a um cansaço pontual.

Daí a importância da consulta com um psicólogo para o diagnóstico correto.

Convém destacar que nem sempre o portador da síndrome perceberá nitidamente que sofre com alguns dos sintomas.

Portanto, amigos e familiares possuem um papel fundamental nessa percepção e em guiar o indivíduo até um profissional da saúde.

Qual o tratamento para a Síndrome de Burnout?

Felizmente, a Síndrome de Burnout é uma condição plenamente tratável.

Nesse sentido, o tratamento principal consiste em sessões de terapia.

Ou seja, o indivíduo passará por um acompanhamento psicológico até que se restabeleça.

Dependendo da gravidade, pode ser necessária a consulta com um médico psiquiatra também, para que sejam receitados medicamentos, como antidepressivos e ansiolíticos.

Também é importante adotar a atividade física de forma regular, ter uma alimentação equilibrada e praticar exercícios de relaxamento, como a meditação.

Com isso, será possível aliviar o estresse, que é um dos sintomas mais característicos da síndrome.

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Vale dizer que, após diagnosticado com o Burnout, o trabalhador se afastará das suas atividades laborais por um determinado tempo.

Nesse período, é importante desenvolver atividades de lazer e contar com uma forte rede de apoio de amigos e familiares.

Quanto tempo dura a Síndrome de Burnout?

O tempo de duração dessa síndrome vai variar em razão de diversos contextos.

Podemos dizer que, caso o tratamento com o psicólogo e o psiquiatra (quando necessário) seja seguido à risca e o indivíduo faça as devidas alterações no estilo de vida, é possível se ver livre da síndrome em um período de um a três meses.

No entanto, como cada situação é particular, esse tempo pode ser maior.

Além disso, é importante destacar que, caso o tratamento não seja aderido, os sintomas podem se agravar e a pessoa desenvolver até mesmo a depressão profunda.

Por isso, é tão importante realizar o diagnóstico o quanto antes para dar início ao tratamento no tempo certo.

Como prevenir o esgotamento profissional?

A melhor forma de lidar com a Síndrome de Burnout é prevenindo-a.

Ou seja, evitando que ela realmente aconteça. Lembre-se que estamos falando de uma condição mental, portanto, o ideal é sempre evitar.

Nesse sentido, fizemos uma lista importante sobre ações que devem ser adotadas por qualquer profissional para evitar o desenvolvimento do Burnout:

  • Inclua atividades físicas de forma regular no seu dia a dia;
  • Faça exercícios que diminuam o estresse, como ioga e meditação;
  • Dedique momentos da sua semana ao lazer com amigos e familiares;
  • Defina pequenos objetivos e metas para a vida pessoal e profissional (sim, pequenos, para que você consiga cumpri-los e não se fruste);
  • Evite a aproximação com pessoas negativas e que se queixam muito;
  • Evite o consumo de bebidas alcoólicas, tabaco e outras drogas;
  • Procure criar uma rotina no sono, dormindo ao menos 8h por noite;
  • Nunca tome remédios sem prescrição médica;
  • Faça pausas ao longo do trabalho para descansar e repor as energias;
  • Se você sente que possui muitas responsabilidades e tarefas no serviço e que não está dando conta, não tenha vergonha de conversar com o seu chefe;
  • Se está insatisfeito com alguma condição no trabalho e sente que tem ficado estressado com bastante frequência (ainda que não diariamente), procure um psicólogo para te ajudar a entender o que está acontecendo e evitar o desencadeamento de questões mais sérias.

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Esperamos que com essas dicas você consiga manter o autocuidado necessário, entendendo que a vida profissional é importante, mas que ela não deve colocar a pessoal e a social em segundo plano!

Psicóloga Natalia Anauate

Autor: Psicóloga Natalia Anauate - CRP 06/103768Formação: Natália Anauate é psicóloga com mais de 15 anos de experiência em atendimentos individuais e de casal. Com sólida prática clínica, oferece acolhimento em temas como ansiedade, depressão, estresse, autoestima e relacionamentos, auxiliando no autoconhecimento e equilíbrio emocional...

*Os textos do site são informativos e não substituem atendimentos realizados por profissionais.

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